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Habilidades sociales e inteligencia emocional

Publicado 6th Apr 2016 en Iteligencia

Considerando que la concienciación social es la competencia a través de la cual se da cuenta de las emociones de los demás, cómo la estructura organizativa puede afectar y cómo se puede tener un impacto en sus sentimientos a través de la orientación a servicios, habilidades sociales son las que se tiene acceso a la hora de participar en relaciones con los demás. Se podría decir que si la conciencia social ofrece la comprensión de los demás, las habilidades sociales ofrecen medios de interacción con otras personas que ayudan a aumentar la productividad, mejorar las relaciones, y aumentar su calidad de vida en general.

Habilidades sociales también pueden ser llamadas 'habilidades de la gente'. Las personas que tienen altos niveles de esta competencia son:

  • Los buenos jugadores de equipo
  • Bueno en la resolución de conflictos
  • Excelentes comunicadores
  • Se centran en ayudar a los demás
  • Experto en la construcción de relaciones

 

Influencia social y liderazgo están relacionados, ya que no se puede hacer que lo sigan, sin influir en ellos de alguna manera. Al igual que la influencia, el liderazgo no se limita a las posiciones jerárquicas. Un director o supervisor depende un poco de su título o cargo con el fin de conducir. Se espera que otros lo sigan simplemente a causa de la diferencia de posición entre ellos.

Sin embargo, los líderes pueden encontrarse en cualquier parte de una organización especialmente los líderes de la IE. Pueden estar en el peldaño más bajo de la escala organizativa y aún así ser capaz de realizar su trabajo de una manera que tiene a sus compañeros de trabajo siguiéndolo.

Se sabe que aquellos con una fuerte habilidad de la IE son los principales líderes. Esto se debe a que saben cómo trabajar con la gente, mantener la paz, utilizar los recursos sabiamente, compartir el crédito, y apoyar y desarrollar a su gente. Pero lo que se refiere a la inteligencia emocional, el liderazgo implica atraer y gestionar las emociones de los demás con el fin de hacer el trabajo. Ellos pueden:

  • Ayudar a otros a ser entusiastas acerca de la visión y misión de la organización
  • Asumir un papel de liderazgo cuando ven la necesidad, sin importar su posición
  • Guía de rendimiento de los demás
  • Predicar con el ejemplo