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6th Apr 2016
7 pasos esenciales para la resolucion de quejas del cliente

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Las quejas son parte necesaria y cotidiana al hacer negocios y pueden llegar a serlo aún MAS en el mercado actual. Los clientes están siendo cada vez más selectivos a la hora de gastar su dinero disponible y limitado. Cuando toman una decisión de compra de un producto o servicio, esperan un excelente servicio al cliente...

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6th Apr 2016
Actividades claves en el dia a dia de un gerente

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Vamos a echar un vistazo a lo que a menudo hace un gerente en el día a día. Como propietario / gerente, usted está en una posición para dirigir su empresa. Estará involucrado en todo, desde la contratación, el despido, la supervisión, la fijación de objetivos y una miríada de otras actividades. En resumen, usted es responsable de casi todo...

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6th Apr 2016
8 Pasos para determinar la viabilidad de su mercado

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Paso 1

Echa un vistazo a las empresas en el área geográfica que va a apuntar para determinar el nivel de competencia que puede experimentar, tipos de esfuerzos de marketing que pueden tener éxito o fracasar, y la demografía de los clientes que han comprado un producto o servicio similar. Por ejemplo, ...

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29th Mar 2016
¿Que es una prueba A/B y para que sirve?

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Cuando se ejecuta una prueba A / B, se compara una página con otra, una o más variaciones que contienen una diferencia principal en un elemento de la página de control. Después de una cantidad fija de tiempo, o visitas, a comparar...

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28th Mar 2016
5 Claves fundamentales de analitica web

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¿Cómo plantean desafíos significativos para los encargados del marketing online el surgimiento de nuevos canales, los desafíos de atribución y la segmentación de la audiencia correcta?

Recomiendo analizar casos de éxito y fracaso, en los nuevos canales de la web 2.0, compararse con ellos, tratar de abstraer esas experiencias y traducirlas a nuestro plan de marketing...

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